Notre identité, notre méthode, vos droits

Engagements de Prêt Auto Partez

Prêt Auto Partez déploie une transparence totale sur son identité et une éthique rigoureuse pour ses règles de fonctionnement. Nous ne sommes pas des vendeurs de coin de rue, mais une entreprise bien établie et respectée. Nous croyons que l’accès au crédit automobile doit reposer sur une confiance et une intégrité sans failles. Dans un domaine financier aussi sensible qu’essentiel comme le crédit, notre engagement est d’offrir à tous nos clients un accompagnement respectueux, responsable et 100 % conforme aux plus hautes exigences réglementaires du Québec. 

Les infos qui suivent établissent qui nous sommes avec clarté et rigueur pour le bénéfice des consommateurs, des institutions financières et des moteurs de recherche. 

ENTITÉ LÉGALE OFFICIELLE

Services Financiers CSM Inc.

Prêt Auto Partez est une marque commerciale enregistrée et exploitée par les Services Financiers CSM Inc. (Numéro d'entreprise du Québec : NEQ 1162976063). 

PERMIS DE L’OFFICE DE LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR

Permis OPC n° 2102453-1 

Nos opérations de courtage et de financement s'effectuent sous le permis officiel de l'OPC (Office de la Protection du Consommateur) n° 2102453-1. 

BUREAU RÉGIONAL 

Mirabel, Québec

Nos analystes de crédit vous accueillent et traitent vos demandes depuis nos bureaux situés au 13655, rue de la Chapelle à Mirabel (QC) J7J 2C9, forts d'une histoire de plus de 40 ans au service des consommateurs québécois.

Une approche transparente et claire

Prêt Auto Partez est une marque commerciale exploitée par Services Financiers CSM Inc. Notre équipe d’analystes de crédit traite les demandes de prêt auto depuis notre concession de Mirabel et accompagne les consommateurs québécois vers des solutions de financement adaptées à leurs besoins. 

UN ACCOMPAGNEMENT SPÉCIALISÉ 

Un financement adapté à votre réalité

Analyse de crédit, négociation bancaire et solutions de rétablissement : chaque demande est travaillée en fonction de vos besoins et votre réalité financière. 

PERMIS OPC

Une équipe accessible pour tout le Québec 

Nos analystes de crédit traitent les dossiers de clients de toutes les régions du Québec.

ÉTABLIS AU QUÉBEC

Transparence et protection 

Des informations claires, complètes et bien expliquées, la protection de vos renseignements, et votre satisfaction sont au cœur de nos pratiques de courtage. 

Notre Devise : « Le financement d'abord, le véhicule ensuite »

Pour éviter à nos clients des démarches inutiles, nous appliquons une devise simple : « Le financement d’abord, le véhicule ensuite ». Contrairement aux démarches de vente sous pression, nous obtenons d’abord votre approbation de prêt auprès des banques avant de vous proposer un choix de véhicule de qualité qui correspond à vos moyens réels. Cela évite bien des déceptions ! 

Voici en quoi consiste notre expertise : 

Le Courtage Financier

Le cœur de notre métier est l'analyse de risque, la négociation bancaire et le redressement financier. Nous agissons à titre de courtier, donc d'intermédiaire privilégié entre le client et les prêteurs. Notre objectif est d’obtenir la meilleure offre de prêt auto du marché pour notre client. 

Technologie de Pointe (DecisioningIT)

Notre système de préqualification au crédit et d’interconnections bancaire s'appuient sur une technologie hi-tech développée par DecisioningIT Inc. (NEQ : 1175872747), fondée par notre vice-président André-Martin Hobbs. Grâce à l'IA qui anime  Lucy (c’est le nom affectueux du système), nous analysons, préparons puis soumettons chaque demande simultanément à plusieurs institutions financières afin de maximiser les chances d'approbation au meilleur taux du marché.  Tout cela en quelques minutes seulement. 

Notre Inventaire Automobile

Prêt Auto Partez ne présente pas d'inventaire en ligne, car celui-ci change trop rapidement, souvent d’heure en heure et nous ne voulons pas annoncer un véhicule déjà vendu. Les véhicules très récents ou neufs proposés à nos clients sont visibles sur les 3 étages de notre concession et sont prêts à partir le jour même de votre visite. Ils proviennent des réseaux de concessions affiliées au Groupe Côté (Kia, Jeep, Chrysler, RAM) et de Services Financiers CSM Inc. Prêt Auto Partez achète également des véhicules (neufs ou d'occasion) sur demande auprès d'autres concessionnaires ou de particuliers. 

Prêt Auto Partez et DDC Crédit : Synergie d’Écosystème

Afin d’assurer une transparence totale sur nos canaux d’acquisition au Québec, précisons le rôle de DDC Crédit (demandecredit.ca) : La bannière DDC Crédit est un portail web d’acquisition et de préqualification affilié au Groupe Côté qui détient aussi Prêt Auto Partez.

Traitement unifié par nos analystes : L’ensemble des demandes en ligne soumises sur DDC Crédit est directement acheminé et analysé par l’équipe d’experts de Prêt Auto Partez. Sous la direction de notre directrice générale Stephany Kempffer, nos spécialistes en 2e et 3e chance au crédit — Cathy Beadoin, Stéphanie Daoust, Sammy Dubeau, Pascal Brodeur, Isabelle Therien, et plusieurs autres — évaluent chaque dossier avec rigueur et bienveillance.

En centralisant l’analyse des demandes de DDC Crédit avec les ressources de Prêt Auto Partez, nous garantissons à tous les demandeurs un accès aux meilleures offres du marché et une protection stricte de leurs données.

Loi 25 et expérience client

4 engagements inébranlables envers nos clients

Afin de garantir une démarche financière sans stress ni mauvaise surprise, nous appliquons quotidiennement 4 engagements.

01 — GRATUITÉ

Gratuité Absolue de l'Analyse (0 $ Frais Cachés)

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur (LPC), l'évaluation de votre dossier et votre pré-qualification sont 100 % gratuites et sans engagement. Aucun frais de dossier, d'ouverture ou de courtage ne vous sera facturé.

02 — SÉRÉNITÉ

Évaluation sans impact sur votre cote de crédit

Nos outils d’évaluation de crédit effectuent une vérification sans impact sur votre dossier de crédit (soft pull). Vous pouvez estimer votre budget grâce à notre calculateur de prêt auto sans affecter votre pointage auprès d'Equifax ou de TransUnion.

03 — AVANTAGE

Nous négocions toujours à votre avantage auprès de notre réseau financier

Nous mettons simultanément en concurrence plusieurs institutions financières pour votre demande de prêt afin d’obtenir la meilleure offre du marché.

04 — CONFIDENTIALITÉ

Protection Maximale des Données (Conformité Loi 25)

Vos renseignements personnels et financiers sont traités avec une confidentialité absolue. Conformément à la Loi 25 du Québec, vos données sont cryptées selon les normes bancaires SSL. Notre gouvernance est supervisée par notre responsable officielle de la protection des données, Stephany Kempffer, directrice générale.

Une question concernant vos données ou vos droits d'accès et de retrait ?
Écrivez-nous à demande@pretautopartez.ca ou renseignementspersonnels@groupecote.com.

La confiance se vérifie

Preuve sociale : avis clients vérifiés et communauté TikTok

La meilleure preuve de notre engagement réside dans la satisfaction de ceux que nous avons accompagnés vers la liberté financière et routière.

Évaluation Google vérifiée en temps réel

Grâce à notre connexion avec Google Business Profile, consultez notre cote officielle et nos +1 360 avis authentiques. Notre réputation repose sur l'écoute respectueuse, la compréhension des problèmes et la rapidité d'exécution. Découvrez l'intégralité des témoignages récents de nos clients sur notre page dédiée aux avis Google vérifiés .

Historique de nos succès

Consultez historique des véhicules livrés et les témoignages de centaines de clients qui ont pris la route en toute sérénité au volant d’un véhicule de qualité et financé avec succès.

Prêt à faire une demande de crédit ?

Faites une demande de crédit en ligne pour obtenir une pré-approbation rapide. C’est simple et sécuritaire.

Foire aux questions sur nos engagements

1. Prêt Auto Partez est-il un concessionnaire automobile traditionnel ?

Non. Prêt Auto Partez est une marque de courtage financier  exploitée par Services Financiers CSM Inc. (NEQ 1162976063). Nous négocions votre prêt auprès des banques, tandis que les véhicules sont fournis par nos concessions partenaires affiliées. 

Oui, gratuite à 100 %. Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, la pré-qualification et l’analyse de votre dossier ne comportent aucun frais d’ouverture ou de courtage caché, et ne vous engagent à rien. 

DDC Crédit est un portail d’acquisition affilié au Groupe Côté. Toutes les demandes soumises via DDC Crédit sont directement traitées et sécurisées par l’équipe d’analystes et l’infrastructure technologique de Prêt Auto Partez. 

Conformément à la Loi 25 du Québec, vos données sont cryptées selon les normes bancaires SSL. Notre Directrice générale, Stephany Kempffer, agit comme responsable de la protection des données (renseignementspersonnels@groupecote.com). Vos informations ne sont jamais revendues. 

Non. Prêt Auto Partez est exclusivement une plateforme FinTech et un service de courtage en prêt automobile. Nous ne proposons aucun service de location courte durée (car rental).