Annick Racine

Analyste de crédit

Annick Racine

Annick Racine est très fière d'être analyste de crédit chez Services Financiers CSM. Elle a travaillé trois ans et demi comme aviseure technique dans le domaine de l'automobile. Elle a suivi une formation à la Corporation des Concessionnaires Automobiles du Québec (CCAM). Elle s'occupait de recevoir les clients au service. Ses tâches étaient très diversifiées, allant de l'accueil du client au service après-vente. Le poste d'analyste de crédit l'a toujours intéressée. Selon elle, c'est un poste qui lui permettra d'avancer dans sa carrière et ça convient à ses ambitions. Contrairement à son ancien travail, elle peut maintenant accompagner un client du début jusqu'à la fin et c'est ce qu'elle aime. 

Elle s'occupe de tous les volets comme le financement et la recherche de véhicule. Elle n'est plus là pour seulement régler quelques problèmes, mais elle peut vraiment travailler un dossier de A à Z et trouver des solutions. Ses plus grandes forces sont l'écoute et l'empathie. Elle a un souci de bien faire les choses, c'est même une perfectionniste. Elle ne se sentirait pas bien de laisser partir un client s'il n'est pas satisfait à 100 %. Elle adore Services Financiers CSM pour le côté humain. Ici, c'est tout le contraire d'un concessionnaire traditionnel. Les clients sont accompagnés par une seule personne avec qui ils se sentent en confiance. Le client est assuré d'avoir l'heure juste. 

Notre objectif n'est pas seulement de vendre un véhicule, c'est de conseiller le client sur son crédit afin de l'accompagner à long terme pour qu'il revienne nous voir pleinement satisfait. Annick conseille à toute personne qui cherche un prêt auto de bien sélectionner l'endroit avec lequel ils vont faire affaire pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Il faut bien s'informer avant de faire des demandes pour ne pas nuire au processus d'achat de son véhicule. En bref, Services Financiers CSM est le choix à faire !

 Témoignages - 2

Super service! Ils nous aident très bien et nous donnent de très bons conseils!

Christian Wagner
  Christian WagnerSainte-Therese - 2018-08-11 Sainte-Therese - Québec

Merci pour les bons conseils! J'aime ma voiture.

Lynda Charron
  Lynda CharronBromont - 2019-01-15 Bromont - Québec