Mélanie L'Heureux

Directrice Générale

Mélanie L'Heureux

Contactez-moi au 1-833-MEL-AUTO (numéro sans frais).

C'est après qu'une amie lui ait parlé du domaine du financement automobile que Mélanie a décidé d'effectuer un retour aux études. Travaillant dans l'industrie depuis maintenant treize ans, elle ne regrette pas son choix. Conseillère en financement et en vente automobile chez CSM depuis août 2010, elle apprécie travailler pour cette entreprise humaine envers ses clients et ses employés. 

Elle adore éduquer les gens qui ont besoin de ses services et leur faire voir qu'il y a une lumière au bout du tunnel; ce qu'elle aime par-dessus tout, c'est de les voir quitter son bureau avec le sourire en sachant qu'elle va les revoir bientôt, puisqu'elle travaille avec eux à long terme à rebâtir leur crédit. 

" Un de mes clients a appliqué auprès d'une banque pour un prêt personnel parce qu'il voulait s'acheter des électroménagers. Il a été refusé parce qu'il avait un mauvais crédit. Il m'a contacté en deuxième chance au crédit et le client a pu repartir avec une belle voiture récente, un plan de match pour son crédit et un beau chèque pour acheter ses électroménagers qu'il a payés en un seul paiement. Le plus beau dans tout ça, c'est que mon client est revenu trois ans plus tard pour changer sa voiture, dans le but de continuer son rétablissement de crédit en respectant le plan de match que je lui avais établi. Nous avons reparlé de ses électros et nous y avons bien ri. Il en avait fait du chemin! "

Sa force? Elle n'a pas peur de dire les choses comme elles sont. Avec elle, pas de zones grises, ses clients savent à quoi s'en tenir. Elle vous dira que CSM vend des voitures récentes et certifiées, mais chez CSM, vous n'achetez pas seulement une voiture : CSM vous donne la marche à suivre pour remettre sur pied votre crédit. De plus, CSM offre un excellent service après-vente, et les conseillères développent des relations à long terme avec leurs clients. Chez CSM, on se sent chez soi. 

Si vous faites affaire avec Mélanie, vous pourrez bénéficier de ses judicieux conseils. Par exemple, lorsque vous magasinez une voiture, ne vous arrêtez pas au prix de vente affiché sur le véhicule, c'est toujours négociable. Faites des recherches sur le modèle qui vous intéresse et renseignez-vous aussi sur la concession automobile.

 Témoignages - 582

Bonjour. J'ai fait affaire pour la 2em fois avec Mélanie L'Heureux a en vaut le coup merci beaucoup Mélanie L'Heureux

Fabienne Pierrin 2015-12-11 - Québec

Je veux remercier Stephanny Kempffer pour son excellent travail. Moi qui pensais que je ne pourrais pas me payer une voiture digne de ce nom. Elle m'a non seulement prouver le contraire, mais en plus elle m'a vraiment fait voir l'avenir avec confiance. elle m'a accueilli chaleureusement après ses heures de travail et laissé vous dire qu’elle a travaillé fort pour me permettre à moi de rouler dans un petit bijou que j'adore. Merci à l'équipe pour votre chaleur et surtout merci de redonner de la dignité aux gens que vous recevez.

Nadia Palardy
  Nadia Palardy2016-05-21 - Québec

Wowww c'est moi

Nancy Gauthier
  Nancy GauthierDrummondville - 2018-07-28 Drummondville - Québec

Wow quel beau service que j'ai eu après 2 semaines à parler avec ma belle Catherine Vaudrin, j'ai enfin eu mon auto. Merci aussi à Chantal d'avoir fini avec nous les papiers. J’apprécie votre patience et vos explications. On sort de là avec un sourire de satisfaction et fière d'avoir ma Mazda 3. Si vous êtes intéressés à aller les voir, allez-y. Avant d'y aller, téléphonez et ils vont vous expliquer tout ce que vous devrez savoir. La journée qu'ils vous font monter vous repartez avec une belle auto à votre goût et dans votre budget. Demandez Catherine Vaudrin et dites-lui que vous venez ma part hihi. À plus et encore un gros merci à vous deux les filles.

  ‎Kathy Daniels‎2017-10-13 - Quebec

Merci à Valérie Gagné pour son bon service je ne savais pas à quoi exactement m'attendre et j'ai trouvé la voiture idéale pour moi ....!!! Bon service des gens simples, avenants et amicaux que demander de plus ...et un choix infini de véhicule... Wow! Merci et mon crédit va se porter que pour le mieux ...merci auto express!

Patricia Emond
  Patricia Emond 2016-02-26 - Québec